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온라인에서 무엇을 판매하기 전에 어떤 상품을 판매할 수 있는지 어떤 상품을 판매할 수 없는 지 기본규정 그리고 온라인 판매처의 종류를 알아보겠습니다.
첫 번째, 온라인으로 판매할 수 있는 상품 기본적인 규정
온라인에서 상품 판개 기본 규정을 3가지로 나눌 수 있습니다. 판매할 수 없는 상품, 판매자격이 있어야 판매가 가능한 상품, 판매 사이트에 따라 별도의 판매제한 규칙이 있는 상품 등으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째, 온라인에서 판매할 수 없는 상품. 현행 전자상거래법에 따라 술과 담배를 포함한 이러한 상품은 온라인에서 판매를 할 수가 없습니다. 주류 및 담배, 의약품, 시력 보정용 안경 및 콘택트렌즈, 마약류, 혈액 및 혈액 증서, 군복 및 군용장구, 야생동식물, 음란물, 총포, 도검, 화약류 등이 있습니다. 두 번째, 신고·허가·인증 또는 판매자격이 있어야 판매할 수 있는 상품. 식품, 건강기능식품, 의료기기, 화장품, 전통주가 여기에 포함이 되는 상품입니다. 1) 식품. 식품 또는 식품첨가물을 제조, 가공 및 판매를 하려면 [식품의약품안전창장]에게 신고를 해야 합니다. 판매, 영업을 목적으로 수입을 하려고 한다면 [식품의약품안전천장]에게 신고를 해야 합니다. 2) 건강기능식품. 건강기능식품을 제조하는 경우에는 식품의약품안전청장의 허가를 받아야 합니다. 수입 및 판매를 하려고 한다면 각각 [식품의약품안전청장] 및 시장, 군수, 구청장에게 신고를 해야 합니다. 3) 의료기기. 의료기기는 제조 또는 수입을 하려면 식품의약품안전청장의 허가를 받아야 하며, 판매 및 임대를 하려면 영업소 소재지의 시장, 군수 또는 구청장에게 판매업 또는 임대업 신고를 해야 합니다. 4) 화장품을 수입하여 판매를 하려면 [한국의약품수출입협회장]에게 [표준통관예정보고서]를 제출하고 통관해야 하며 제조번호별로 품질검사를 하고 합격된 제품에 한하여 출고를 해야 합니다. 화장품을 제조하는 경우에는 식품의약품안전청장에게 신고를 해야 하며 기능성 화장품은 품목별로 안정성 및 유효성에 관하여 식품의약품안전청장의 심사를 받아야 합니다. 멸종위기에 처한 야생 동, 식물 종의 국제거래에 관한 협약(CITES)에 의한 동, 식물 가공품이 함유된 화장품을 제조, 수입 또는 국내에 반입하고자 할 경우에는 보건복지부령이 정하는 바에 의하여 식품의약품안전청장의 허가를 받아야 합니다. 5) 전통주. 술을 판매 할 수 없으나, 전통주는 제외가 됩니다. 주류제조업면허증을 가진 자로서 관할세무서장의 승인을 받아 주류 판매 승인서와 주류제조면허증이 있으면 판매 가능합니다. 세 번째, 판매 사이트에 따라서 별도의 판매 제한 규칙이 있는 상품. 스마트 스토어 기준으로 기타 취급 불가 상품서류. 1)불법 명의 이전 물건으로 작업 폰, 일련 번호, 서류 없는 오토바이, 서류 없는 자동차 2) 장물 습득물에 해당하는 상품으로 분실 핸드폰 등 3) 해킹 관련 자료로 프로그램, 서적, 기타 관련 문서 4)사이버 아이템으로 사이버머니, 게임아이템 등 5) 양도 또는 매매가 불가한 상품권, 홍보용 할인권 등 경기입장권, 철도승차권 등 6)심의를 받지 않은 매체물인 음반, 게임, 서적, 영상 외 기타 관계 기관의 허가, 심의, 인증 등 받지 않은 모든 상품. 7)사생활 침해 상품으로 투시안경, 몰래카메라, 도청기 등 8)사회이슈 상품으로 범죄 우려가 되는 상품이나 유해성 논란 상품 9)남,녀 자위기구, 콘돔을 포함한 성 관련 용품 10)부동산 11)국내 해외 사이트에서 사용 가능한 선불 식 충전용 기프트카드류 12)주민등록번호 등과 같은 상품과 무관한 개인정보를 요구하는 상품 13)통신, 렌탈, 여행, 숙박, 항공권 관련 상품
두 번째, 온라인 판매처의 종류
온라인 판매처는 옥션, 지마켓, 11번가와 같은 오픈마켓. 티몬, 쿠팡, 위메프와 같은 소셜커머스. 무신사, 반디,지그재그,에이블과 같은 전문몰,전문앱. CJmall, GS SHOP, SSG.COM, LOTTE.COM과 같은 종합몰로 나눌 수 있습니다.첫 번째, 오픈마켓. 오픈마켓은 판매자 회원 가입이 무료이며, 단일 품목 한 개를 등록해도 판매 할 수가 있습니다. 그러나 오픈마켓에는 판매수수료가 있습니다. 상품 판매 후 판매금액에서 판매수수료를 제외한 금액을 송금 받습니다. 판매수수료는 상품군 카테고리에 따라 다르게 책정이 되는데 보통 10%내외라고 보면 됩니다. 예를 든다면 고객이 만 원의 상품을 결제했다면 판매자는 9천 원 정도를 받게 됩니다. 오픈마켓에서는 다양한 판매자가 수많은 상품을 판매하고 있습니다. 따라서 동일하거나 비슷한 아이템을 판매하는 판매자와의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 광고를 진행하기도 합니다. 두 번째, 소셜커머스. 소셜커머스는 오픈마켓과 유사한 형태로 상품을 판매할 수 있으며 판매자의 회원 가입을 무료입니다. 소셜커머스는 오픈마켓만큼이나 인지도가 놓은 충성고객, 단골 고객이 많은 판매 플랫폼입니다. 소셜커머스에서는 오픈마켓과 같은 방식 외에 여러 판매자의 상품을 모아서 딜, 프로모션 등의 형태로 노출 하는 등 여러 방법으로 판매를 진행합니다. 직접 상품을 보관, 배송하지 않고 소셜커머스 물류센터에 입점 시킬 수도 있습니다. 어떤 판매 방법을 선택 하느냐에 따라 노출과 매출에 큰 영향을 받습니다. 그로 인해 판매수수료 외에 서비스수수료가 발생하고 MD와의 협의 등이 필요 할 수 있습니다. 세 번째, 개인 쇼핑몰. 개인 쇼핑몰은 플랫폼 내 노출 경쟁과 판매수수료 없이 운영할 수 있는 독자적인 판매 공간을 말합니다. 카페24, 메이크샵, 고도몰 등의 호스팅업체를 통해 쉽게 쇼핑몰을 만들 수 있습니다. 원하는 대로 기획, 운영 할 수 있고, 온라인 결제에 대한 수수료만 지급하면 됩니다. 수시로 정보를 업데이트 할 수 있고, 할인 혜택이나 적립금 지금 등 방문 고객을 위한 다양한 프로모션을 적극적으로 할 수 있습니다.
세 번째, 네이버쇼핑 연동되어 검색 시 입점하는 판매자에 따라 차이점
네이버쇼핑에서 개인 쇼핑몰, 종합몰, 스마트스토어 등 다양한 판매처의 판매자가 입점을 합니다. 판매 상품이 네이버쇼핑과 연동되면 구매자가 상품을 검색 했을 때 검색결과에 노출 시 입점하는 판매자에 따라 차이점이 있습니다. 먼저, 개인 쇼핑몰. 네이버쇼핑에 입점을 신청하고 쇼핑몰에 상품 데이터를 연동해 노출합니다. 입점비는 무료이며 검색결과에 상품이 노출 되는 데에는 비용이 발생하지 않고 구매자가 상품을 클릭하여 상세페이지로 이동하면 광고비가 발생합니다, 클릭당 광고비는 판매가를 기준으로 책정됩니다. 두 번째, 종합몰(오픈마켓, 소셜커머스, 전문쇼핑몰 등) 종합몰이 네이버쇼핑과 입점 계약을 하고 종합몰 내 판매자들이 상품 데이터를 연동시켜 상품을 노출합니다. 광고비는 입점과 데이터 연동 이후 매월 지불합니다, 광고비는 고정비로 500만 원 이상입니다. 세 번째, 스마트스토어. 스마트스토어 회원의 경우[네이버쇼핑 연동하기]를 클릭하면 자동으로 입점이 됩니다. 상품을 등록할 때마다 상품 정보가 자동으로 연동되어 네이버쇼핑 내에 노출이 됩니다. 입점 및 상품 노출까지 비용이 발생하지 않습니다. 또한 구매자가 상품을 클릭 할 때에 광고비나 고정적으로 지출되는 광고비도 없습니다. 단 네이버쇼핑 검색결과를 클릭하여 유입된 고객이 상품을 구매하면 판매된 주문에 한해서 광고수수료(2%)가 발생합니다. 네이버쇼핑에서는 각 사이트에 등록된 상품 정보가 연동되어 노출되므로 별도의 상품 등록이나 상품 정보 수정 기능이 없습니다. 상품 정보를 수정하고 싶다면 내 판매 사이트(스마트스토어)의 상품정보를 수정합니다. 그러면 자동으로 데이터가 연동되어 변경된 정보가 네이버쇼핑에 노출됩니다.